De Customer Journey, een waardevolle gedachtenoefening
Misschien ben je al even ondernemer of misschien wil je nog van start gaan. Misschien ben je succesvol en misschien vooral nog ambitieus. Waarschijnlijk heb je een website, maar misschien ook niet. Hoe het ook zit, je wilt zoveel mogelijk weten over je klant, want hoe meer je weet, des te beter kun je aansluiten bij zijn behoeften. En dat is altijd een goed plan....
Read More